25 tūkstoši EUR ir patiešām ievērojama summa. Par šādu naudu bez grūtībām var iegādāties kārtīgu, mazlietotu automašīnu. Visticamāk, šīs automašīnas īpašnieks tā arī būtu rīkojies, jo maksāt par remontu vairāk nekā ir vērta pati automašīna, bieži vien ir vienkārši neracionāli.
Tomēr šajā gadījumā situācija bija citāda. Automobilim bija Deluxe garantijas plāns, kura zaudējumu seguma limits var sasniegt automašīnas iegādes cenu. Tas nozīmē, ka, ja par automašīnu, piemēram, tika samaksāti 30 tūkst. eiro, jebkuri garantijas plāna noteikumiem atbilstoši zaudējumi var tikt apstiprināti līdz šai summai.
Klienta JEEP Grand Cherokee tika nogādāts servisā izteiktas un neierastas skaņas dēļ, kas nāca no dzinēja. Veicot detalizētu dzinēja defektāciju un to izjaucot, tika konstatēti kloķvārpstas apakšējo galveno šāļu bojājumi. Šaurās šāles bija noslīdējušas no darba pozīcijas, kā rezultātā eļļas padeve novirzījās uz sāniem.
Nepietiekamas eļļošanas dēļ kloķvārpsta bija stipri nodilusi – parādījās būtiski virsmas bojājumi. Vārpsta bija pārāk stipri bojāta, tāpēc bija nepieciešama tās nomaiņa kopā ar šālēm un citiem saistītajiem komponentiem. Tomēr šos komponentus atsevišķi iegādāties nebija iespējams. Faktiski esošā dzinēja remonts kļuva neiespējams.
Servisa secinājums un rekomendācija bija skaidra – iegādāties citu dzinēju un veikt visus dzinēja un saistīto komponentu nomaiņas darbus. Tā kā bojājuma raksturs pilnībā atbilda visiem garantijas programmas nosacījumiem, zaudējumi tika apstiprināti, un klientam tika izmaksāta atlīdzība līdz pēdējam centam par visiem veiktajiem darbiem – 24 683 EUR un 63 centi.
Vēlaties iegādāties pagarināto garantiju savai automašīnai? Spiediet šeit un sazinieties ar mums!
