PRIVATUMO IR SLAPUKŲ POLITIKA
Mango Insurance, UAB (juridinio asmens kodas 306010506, buveinės adresas: Aludarių g. 1, LT-01113, Vilnius, el. pašto adresas info@mangoinsurance.eu) (toliau – MANGO arba Mes) yra Jūsų asmens duomenų valdytojas.
Mes itin vertiname ir saugome savo klientų (toliau – Klientai arba Jūs) privatumą, todėl šioje Privatumo politikoje aiškiai ir skaidriai pateikiame informaciją apie tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis ir užtikriname jų saugumą.
Tvarkydami asmens duomenis Mes vadovaujamės Europos Parlamento ir Tarybos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (toliau – Reglamentas), Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitų susijusių teisės aktų reikalavimais bei kontroliuojančių institucijų nurodymais.
KAS YRA ASMENS DUOMENYS IR KAIP JIE YRA TVARKOMI?
Asmens duomenys – tai bet kuri informacija, tiesiogiai arba netiesiogiai susijusi su Jumis, kai Jūsų tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta, pasinaudojant atitinkamais duomenimis (pvz., vardas, pavardė, asmens kodas, el. pašto adresas, telefono numeris ir kt.).
Asmens duomenų tvarkymas – tai bet kokia su asmens duomenimis atliekama operacija, įskaitant rinkimą, įrašymą, saugojimą, redagavimą, keitimą, prieigos suteikimą, užklausų pateikimą, perdavimą, archyvavimą ir kt.
Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, Mes laikomės šių asmens duomenų tvarkymo principų:
Jūsų asmens duomenys tvarkomi tik tiek, kiek tai reikalinga atitinkamiems aiškiai apibrėžtiems ir teisėtiems tikslams pasiekti, atsižvelgiant į jūsų privatumo apsaugą;
Jūsų asmens duomenys tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai bei tvarkomi tik tokiais tikslais, kurie atitinka tikslus, nurodytus prieš renkant jūsų asmens duomenis;
Jūsų asmens duomenys tvarkomi griežtai laikantis teisės aktuose nustatytų aiškių ir skaidrių asmens duomenų tvarkymo reikalavimų;
Jūsų asmens duomenys tvarkomi tik tokia forma, kad jūsų tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, nei tai yra būtina tais tikslais, kuriais asmens duomenys yra tvarkomi;
Jūsų asmens duomenų tvarkymui taikomos atitinkamos techninės ir organizacinės priemonės, kad būtų užtikrintas asmens duomenų saugumas, įskaitant apsaugą nuo neteisėto duomenų tvarkymo ir nuo netyčinio praradimo, sunaikinimo ir sugadinimo.
KOKIAIS PAGRINDAIS, TIKSLAIS IR SĄLYGOMIS TVARKOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?
Draudimo sutarčių sudarymo ir vykdymo tikslu tvarkome šiuos Jūsų duomenis: vardas, pavardė, asmens kodas, gyvenamosios vietos adresas ir kontaktiniai duomenys, banko sąskaitos numeris, asmens tapatybę patvirtinančių dokumentų duomenys, rizikos vertinimo duomenys, draudžiamo turto registracijos duomenys, žalos įvykio metu pateikti (gauti) duomenys.
Duomenų saugojimo terminas: 10 metų nuo sutarties pabaigos.
Teisinis pagrindas: Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b, c punktai, Draudimo įstatymas, t. y. tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, ir kad būtų įvykdyta duomenų valdytojui taikoma teisinė prievolė.
Darbuotojų (praktikantų) atrankos, atitikties teisės aktuose nustatytiems reikalavimams vertinimo tikslu tvarkome šiuos Jūsų duomenis: vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, CV, motyvacinio laiško, kvalifikacijos, rekomendacijų ir atrankos vertinimo duomenys, teistumo ir bankroto bylų duomenys.
Duomenų saugojimo terminas: iki atrankos pabaigos, o jei duomenys saugomi būsimoms atrankoms – tiek, kiek galioja kandidato sutikimas.
Teisinis pagrindas: Reglamento 6 straipsnio 1 dalies a, b, c punktai, Draudimo įstatymas, t. y. duomenys tvarkomi duomenų subjekto sutikimu, taip pat tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, ir kad būtų įvykdyta duomenų valdytojui taikoma teisinė prievolė.
Darbo sutarčių sudarymo ir vykdymo, atitikties teisės aktuose nustatytiems reikalavimams vertinimo tikslu tvarkome šiuos Jūsų duomenis: vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, gyvenamosios vietos adresas, kontaktiniai duomenys, banko sąskaitos numeris, kvalifikacijos ir darbo santykių administravimo duomenys, teistumo ir bankroto bylų duomenys.
Duomenų saugojimo terminas: 50 m. nuo sutarties pabaigos.
Teisinis pagrindas: Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b, c punktai, Draudimo įstatymas, t. y. tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, ir kad būtų įvykdyta duomenų valdytojui taikoma teisinė prievolė.
Praktikos sutarčių sudarymo ir vykdymo, atitikties teisės aktuose nustatytiems reikalavimams vertinimo tikslu tvarkome šiuos Jūsų duomenis: vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, gyvenamosios vietos adresas, kontaktiniai duomenys, banko sąskaitos numeris, kvalifikacijos ir darbo santykių administravimo duomenys, teistumo ir bankroto bylų duomenys.
Duomenų saugojimo terminas: 10 m. nuo sutarties pabaigos.
Teisinis pagrindas: Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b, c punktai, Draudimo įstatymas, t. y. tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, ir kad būtų įvykdyta duomenų valdytojui taikoma teisinė prievolė
Buhalterinės apskaitos ir mokėjimų administravimo tikslu tvarkome šiuos Jūsų duomenis: vardas, pavardė, banko sąskaitos numeris, asmens kodas (gimimo data), adresas, kontaktiniai duomenys, PVM mokėtojo duomenys, sąskaitų, mokėjimų, banko rekvizitų ir apskaitos dokumentų duomenys.
Duomenų saugojimo terminas: sąskaitos faktūros ir dauguma kitų finansinės apskaitos dokumentų saugomi 10 m. arba kitais, teisės aktų nustatytais, finansinės apskaitos dokumentų saugojimo terminais.
Teisinis pagrindas: Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b, c punktai, t. y. tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, ir kad būtų įvykdyta duomenų valdytojui taikoma teisinė prievolė.
Asmenų prašymų, skundų ir pranešimų nagrinėjimo tikslu tvarkome šiuos Jūsų asmens duomenis: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, gyvenamosios vietos adresas, telefono numeris, atstovo vardas, pavardė, skundo, prašymo data ir numeris, registravimo Mango data ir numeris, skunde, prašyme nurodyta informacija, skundo, prašymo nagrinėjimo rezultatai.
Duomenų saugojimo terminas: 10 metų nuo sprendimo priėmimo dienos.
Teisinis pagrindas: Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b, c punktai, Lietuvos banko įstatymas, Vartotojų teisių apsaugos įstatymas, t. y. tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, ir kad būtų įvykdyta duomenų valdytojui taikoma teisinė prievolė.
Transporto priemonių nuomos ar panaudos sutarčių sudarymo ir administravimo tikslu tvarkome šiuos Jūsų asmens duomenis: vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, asmens kodas, gyvenamosios vietos adresas, valdomos transporto priemonės registracijos duomenys, banko sąskaitos duomenys.
Duomenų saugojimo terminas: 10 metų nuo sutarties pabaigos.
Teisinis pagrindas: Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b punktai, t. y. tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas.
Bendradarbiavimo sutarčių sudarymo ir jų vykdymo tikslu tvarkome šiuos Jūsų asmens duomenis: vardas, pavardė, pareigos, kontaktiniai duomenys, atstovavimo ir parašo duomenys, sutarties vykdymo informacija, banko sąskaitos duomenys, draudimo tarpininkavimo sutarties atveju – ir duomenys apie teistumą bei bankroto bylas.
Duomenų saugojimo terminas: 10 metų nuo sutarties pabaigos.
Teisinis pagrindas: Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b, c punktai, Draudimo įstatymas, t. y. tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, ir kad būtų įvykdyta duomenų valdytojui taikoma teisinė prievolė.
Pokalbių telefonu įrašymo, siekiant užtikrinti tinkamą paslaugų teikimą ir kokybišką aptarnavimą, tikslu tvarkome šiuos Jūsų asmens duomenis: darbuotojo vardas ir pavardė, darbuotojo identifikacinis numeris (kodas) sistemoje, darbo vietos numeris, kliento telefono numeris, pokalbio data, laikas ir trukmė, pokalbio metu teikta informacija.
Duomenų saugojimo terminas: 6 mėn. nuo įrašo padarymo dienos.
Teisinis pagrindas: Reglamento 6 straipsnio 1 dalies a, f punktai, t. y. asmens duomenys tvarkomi duomenų subjekto sutikimu, taip pat tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų duomenų valdytojo interesų.
Interneto svetainės tobulinimo bei statistinės informacijos rinkimo tikslu tvarkome šiuos Jūsų duomenis: IP adresas, įrenginio ir naršyklės duomenys, slapukų ir įskiepių identifikatoriai, svetainės naudojimo duomenys, apytikslė lokacija.
Duomenų saugojimo terminas: asmens duomenų saugojimo terminas priklauso nuo naudojamo slapuko, kuriuo buvo surinkti asmens duomenys, tačiau, visais atvejais, saugojimo terminas nėra ilgesnis nei 2 metai. Konkretūs terminai nurodyti Privatumo politikos dalyje Slapukai.
Teisinis pagrindas: tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų Bendrovės interesų užtikrinti svetainės veikimą (Reglamento 6 str. 1 d. f p.) (šiuo pagrindu tvarkomi būtinaisiais slapukais surinkti asmens duomenys), Jūsų sutikimas, kad asmens duomenys būtų tvarkomi šiuo tikslu (Reglamento 6 str. 1 d. a p.) (šiuo tikslu tvarkomi nebūtinaisiais slapukais surinkti asmens duomenys).
Tiesioginės rinkodaros tikslu tvarkome šiuos Jūsų asmens duomenis: vardas, pavardė, mobiliojo telefono numeris ir (ar) elektroninio pašto adresas, sutikimo patvirtinimo ir atšaukimo faktas, data ir (ar) laikas.
Duomenų saugojimo terminas: 2 metus nuo sutikimo galiojimo pabaigos.
Teisinis pagrindas: Reglamento 6 straipsnio 1 dalies a punktas, Elektroninių ryšių įstatymas, t. y. duomenų subjektas davė sutikimą.
IŠ KUR GAUNAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?
Mes tvarkome Jūsų asmens duomenis gautus iš šių šaltinių:
a) Kai Jūs juos pateikiate mums. Jūs pateikiate mums savo asmens duomenis kai naudojatės Mūsų paslaugomis, atsiunčiate mums savo CV, motyvacinius laiškus, bendraujate su mumis telefonu, el. paštu ar susitikimų metu.
b) Kai Jūs naudojatės mūsų interneto puslapiu. Kai Jūs naudojatės Mūsų interneto puslapiu, tam tikra informacija (pvz. interneto adresas (IP), naudojamos internetinės naršyklės tipas) yra renkama automatiškai.
c) Iš trečiųjų asmenų. Jūsų asmens duomenis teisės aktų ir (ar) šios Privatumo politikos nustatyta tvarka galime gauti ir iš trečiųjų asmenų, pavyzdžiui, Jūsų asmens duomenis mes gauname iš Mūsų partnerių, valstybinių įstaigų ir institucijų, bankų, kuriuose esančius duomenis Mus įpareigoja (suteikia teisę) rinkti Lietuvos Respublikos teisės aktai.
KAS YRA JŪSŲ ASMENS DUOMENŲ GAVĖJAI IR TVARYTOJAI?
Duomenų gavėjai
Jūsų asmens duomenys, esant teisėtam pagrindui, gali būti teikiami valstybės ir savivaldybių institucijoms, priežiūros ir teisėsaugos institucijoms, teismams, antstoliams, notarams, auditoriams, teisiniams ir kitiems konsultantams, draudimo bendrovėms, draudimo tarpininkams, bankams bei mokėjimo paslaugų teikėjams, taip pat kitiems asmenims, kai duomenų teikimą numato teisės aktai arba kai tai būtina pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.
Gavę Jūsų sutikimą asmens duomenis galime teikti ir kitiems duomenų gavėjams.
Jeigu Jūsų asmens duomenis atskleisime kitoms duomenų gavėjų grupėms nei nurodyta šioje Privatumo politikoje apie tai Jus informuosime ne vėliau kaip atskleidžiant duomenis pirmą kartą, išskyrus, jei tokią informaciją jau būsime pateikę Jums anksčiau.
Duomenų tvarkytojai
Mes galime pasitelkti duomenų tvarkytojus, kurie Mūsų vardu ir pagal Mūsų nurodymus tvarko asmens duomenis, pavyzdžiui, draudimo produktų platintojai, dokumentų saugojimo, archyvinio tvarkymo ir konfidencialaus naikinimo paslaugas teikiančios bendrovės, bankai, operatoriai, finansines ir mokėjimo paslaugas teikiančias bendrovės, duomenų apdorojimo paslaugas teikiantys subjektai, duomenų centrų paslaugas teikianti įmonė, naršymo internete ar veiklos internete analizę atliekančios ir paslaugas teikiančios įmonės, programinę įrangą kuriančios, teikiančios, palaikančios ir vystančios įmonės, buhalterines paslaugas teikiančios įmonės, informacinių technologijų infrastruktūros paslaugas teikiančios įmonės, ryšio, apsaugos, įdarbinimo, skambučių aptarnavimo paslaugas teikiančios įmonės ir kiti paslaugų teikėjai, kuriems Jūsų asmens duomenys yra atskleidžiami tik tiek, kiek tai yra būtina jų paslaugoms teikti.
Duomenų tvarkytojai Jūsų asmens duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus ir tik tiek, kiek tai yra būtina siekiant tinkamai vykdyti sutartyje išdėstytus įsipareigojimus. Mes siekiame, kad duomenų tvarkytojai būtų įsigyvendinę tinkamas technines ir organizacines priemones, užtikrinančias Jūsų asmens duomenų saugumą ir konfidencialumą.
KOKIA YRA JŪSŲ ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO GEOGRAFINĖ TERITORIJA?
Jūsų asmens duomenis tvarkome Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės teritorijoje.
Tam tikrais atvejais, kai naudojamės paslaugų teikėjais ar partneriais, veikiančiais už Europos Sąjungos ir (ar) Europos ekonominės erdvės ribų, Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami ir į trečiąsias valstybes.
Kai asmens duomenys perduodami į valstybes, dėl kurių Europos Komisija yra priėmusi sprendimą dėl tinkamo apsaugos lygio, duomenys perduodami remiantis tokiu sprendimu. Kitais atvejais duomenys perduodami tik taikant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba kitas teisės aktuose numatytas tinkamas apsaugos priemones.
Dėl papildomos informacijos apie taikomas apsaugos priemones galite kreiptis šioje politikoje nurodytais kontaktais.
AR MANGO VYKDO AUTOMATIZUOTĄ SPRENDIMŲ PRIĖMIMĄ IR PROFILIAVIMĄ?
MANGO nevykdo profiliavimo ir automatizuoto sprendimų priėmimo, dėl kurio Jums kiltų didelės pasekmės arba kuris darytų didelį poveikį Jums.
SLAPUKAI
Svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies) – nedidelės tekstinės informacijos dalelės, kurios automatiškai sukuriamos naršant svetainėje ir yra saugomos kompiuteryje ar kitame galiniame įrenginyje.
Slapukų surinkta informacija leidžia užtikrinti patogesnį naršymą svetainėje, užtikrinti elektroninių paslaugų teikimą, teikti pasiūlymus bei daugiau sužinoti apie mūsų svetainių naudotojų elgesį, analizuoti tendencijas ir tobulinti svetainę ir teikiamas paslaugas. Jeigu Bendrovės svetainėje yra nuorodos į kitas svetaines, kurios taip pat naudoja slapukus, jie čia neapibūdinti.
Kai įrašomi funkciniai, stebėjimo, reklaminiai slapukai ir (ar) trečiosios šalies slapukai mes prašome Jūsų sutikimo. Kai įrašomi būtinieji slapukai, juos naudojame teisėto intereso pagrindu ir Jūsų sutikimo dėl tokių slapukų įrašymo neprašome. Jei Jūsų sutikimą jau gavome, ateityje pakartotinai naudojant tą patį slapuką tuo pačiu tikslu sutikimo dar kartą neprašysime. Tai galioja ir trečiųjų šalių naudojamų slapukų atžvilgiu.
Duotą sutikimą dėl nebūtinųjų slapukų naudojimo bet kada galima atšaukti pakeitus interneto naršyklės nustatymus, išjungus visus slapukus arba išjungus (įjungus) juos po vieną. Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriais atvejais tai gali sulėtinti naršymo internete spartą, apriboti tam tikrų interneto svetainių funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie svetainės. Norint nustatyti reikiamas (norimas) slapukų pasirinktis, rekomenduotina naudotis slapukų pranešime arba interneto naršyklėse esančiomis funkcijomis.
Pakeisti slapukų nustatymus galite bet kada slapukų pranešimo lange, kurį galite rasti paspaude ant visuomet matomos piktogramos svetainės apatiniame kairiajame kampe. Atkreipkite dėmesį, kad trindami slapukus arba išjungdami slapukų naudojimą ateityje, galite nepasiekti tam tikrų mūsų svetainės dalių ar funkcijų.
Interneto svetainėse naudojami šių rūšių slapukai:
Būtinieji slapukai. Kad svetainę būtų lengviau naudoti, būtinais slapukais aktyvinamos pagrindinės funkcijos, pavyzdžiui, naršymo puslapiuose ir prieigos prie svetainės apsaugotų sričių. Be šių slapukų svetainė neveiks tinkamai.
Nuostatų slapukai. Dėl nuostatų slapukų svetainė įsimena informaciją, nuo kurios priklauso svetainės veikimas ir išvaizda, pavyzdžiui, jūsų pasirinkta kalba arba regionas, kuriame esate.
Statistiniai slapukai. Naudodami statistikos slapukus, kurie renka anoniminę informacija ir teikia jos ataskaitas, svetainės savininkai gali sužinoti, kaip lankytojai sąveikauja su svetaine.
Rinkodaros slapukai. Rinkodaros slapukai naudojami lankytojams sekti daugelyje svetainių. Tuo siekiama rodyti atskiram naudotojui pritaikytus ir jį dominančius skelbimus – tokie skelbimai vertingesni leidėjams ir trečiųjų šalių reklamuotojams.
Svetainėje naudojami slapukai:


